ข่าวล่าสุดที่สร้างความฮือฮาในหมู่นักพัฒนาบุคลิกภาพ คือกรณีศึกษาของ “คุณอรอนงค์ ปรีชา” นักศึกษามหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งที่สามารถพลิกบทบาทจากคนขี้อาย กลายเป็นดาวเด่นในการนำเสนอโครงงานระดับชาติที่จัดขึ้น ณ ศูนย์ประชุมแห่งชาติสิริกิติ์เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา เธอใช้เวลาเพียง 3 เดือนในการพัฒนา “เทคนิคพูดชนะใจคน” ที่หลายคนมองข้าม แต่กลับทรงพลังอย่างเหลือเชื่อจนคว้ารางวัลชนะเลิศมาครองได้สำเร็จ
สิ่งที่ทำให้อรอนงค์โดดเด่นกว่าผู้เข้าแข่งขันคนอื่นๆ ไม่ใช่แค่เนื้อหาที่แน่นปึ้ก แต่เป็น “การเชื่อมโยงทางอารมณ์” ที่เธอสร้างขึ้นกับผู้ฟัง เคล็ดลับของเธอคือการ “ใช้ภาษากายที่เปิดกว้าง” ผสานกับการ “สบตา” ผู้ฟังแต่ละคนอย่างทั่วถึง และที่สำคัญคือ “การหยุดพักเว้นจังหวะ” อย่างถูกวิธี ไม่เร่งรีบจนเกินไป ซึ่งช่วยลดความประหม่าของตัวเธอเองและเปิดโอกาสให้ผู้ฟังได้คิดตามในสิ่งที่เธอกำลังสื่อสาร
เหตุผลที่เทคนิคของอรอนงค์ประสบความสำเร็จอย่างสูง มาจากธรรมชาติของมนุษย์ที่ต้องการรู้สึกมีส่วนร่วมและเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนา การนำเสนอที่รู้สึกเหมือนกำลังพูดคุยกับเพื่อนสนิท ไม่ใช่การบรรยายเชิงวิชาการที่แข็งทื่อ ทำให้ผู้ฟังเปิดใจรับข้อมูลได้ง่ายขึ้น และจดจำเนื้อหาได้แม่นยำกว่า ซึ่งนี่คือหัวใจสำคัญของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในทุกแพลตฟอร์ม
ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารหลายท่านชี้ว่า กรณีของอรอนงค์เป็นข้อพิสูจน์ว่า แม้ความประหม่าจะเป็นเรื่องธรรมชาติ แต่ก็สามารถจัดการได้ด้วยเทคนิคที่เหมาะสม ไม่ใช่แค่การเตรียมสคริปต์ให้แม่นยำเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความเข้าใจในจิตวิทยาของผู้ฟังและการใช้ร่างกายเป็นเครื่องมือในการสื่อสาร ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่มักถูกละเลยในการฝึกอบรมทั่วไป
ต่อไป ภายหลังชัยชนะครั้งนี้ อรอนงค์ได้ให้สัมภาษณ์พิเศษว่า เธอกำลังรวบรวมประสบการณ์และเทคนิคต่างๆ เพื่อจัดเวิร์คช็อปขนาดเล็กสำหรับนักศึกษาและบุคคลทั่วไปที่สนใจพัฒนาทักษะการพูดในที่สาธารณะ โดยจะเน้นไปที่การสร้างความมั่นใจและการใช้เครื่องมือสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูด เพื่อให้ทุกคนสามารถ “พูดหน้าห้องยังไงไม่ให้ตื่นเต้น” และสร้างความประทับใจได้อย่างยั่งยืน
นับเป็นอีกหนึ่งปรากฏการณ์ที่ตอกย้ำให้เห็นว่า ทักษะการพูดที่ทรงพลัง ไม่ได้จำกัดอยู่แค่เพียงพรสวรรค์ แต่เป็นสิ่งที่ทุกคนสามารถฝึกฝนและพัฒนาได้ ขอเพียงแค่มีความมุ่งมั่นและรู้จักเทคนิคที่ถูกต้อง เพื่อปลดล็อก “พลังเสียง” ในตัวเองให้ชนะใจคนได้ทุกเวที ไม่ว่าจะเป็นการนำเสนอโปรเจกต์สำคัญ หรือแม้กระทั่งการพูดคุยในชีวิตประจำวัน